Diagnóstico de procesos
Localizo las tareas repetitivas y los cuellos de botella, y priorizo las que tienen una utilidad clara antes de plantear nada complejo.
Inteligencia artificial y automatización para empresas
La IA tiene sentido cuando te quita trabajo, evita errores o mejora la atención a tus clientes. Diseño soluciones que se adaptan a tu forma de trabajar, no al revés.
¿Te suena?
Tu empresa pierde horas copiando datos, respondiendo siempre las mismas preguntas o pasando información de una herramienta a otra. Has oído hablar de agentes y automatizaciones, pero no sabes por dónde empezar ni qué merece la pena. Y lo último que necesitas es otra plataforma que nadie sabe usar.
Qué hago
Lo que puedo hacer por tu negocio
Automatizaciones entre herramientas
Conecto formularios, correo, CRM, hojas de cálculo y otras aplicaciones para reducir el trabajo manual y no perder el seguimiento de ningún cliente.
Asistentes y agentes de IA
Asistentes que responden preguntas frecuentes, encuentran información o apoyan procesos internos, con instrucciones claras, límites y revisión humana donde hace falta.
Atención y seguimiento comercial
Respuestas más rápidas, solicitudes clasificadas y seguimientos preparados en los canales que ya usas, respetando permisos y requisitos legales.
Herramientas a medida
Cuando ningún programa comercial encaja, construyo pequeñas aplicaciones o paneles adaptados a tu flujo de trabajo real.
Formación para tu equipo
Talleres prácticos para que tu equipo use la IA en su día a día de forma útil y responsable, sin siglas ni humo.
Cómo trabajo
Paso a paso, sin sorpresas
- Paso 1
Me cuentas el problema
Hablamos de las tareas que más tiempo te quitan y de las herramientas que ya usas.
- Paso 2
Elegimos un caso
Estimo complejidad, impacto y riesgos antes de desarrollar nada.
- Paso 3
Primera versión controlada
Empiezo por un flujo pequeño y lo pruebo con situaciones reales.
- Paso 4
Validamos e integramos
Reviso errores, permisos, privacidad y qué pasa cuando la automatización no tiene una respuesta fiable.
- Paso 5
Ampliamos si funciona
Si aporta valor, lo extendemos a otros procesos.
Para quién es
- Pymes que repiten tareas administrativas o de seguimiento comercial.
- Academias y profesionales que reciben siempre las mismas consultas.
- Tiendas online que quieren mejorar atención, operaciones o fidelización.
- Equipos con la información repartida entre varias aplicaciones.
Experiencia propia
Mi propia agencia funciona así: clientes, tareas, agenda y facturación viven en una aplicación que me he construido con ayuda de IA. Lo que te propongo, primero lo uso yo.
Honestidad
Lo que no te voy a prometer.
- Una IA que funcione sola sin supervisión. Las buenas automatizaciones saben cuándo pasar el caso a una persona.
- Automatizarlo todo. Solo lo que compense el coste de montarlo y mantenerlo.
Preguntas frecuentes
Lo que más me preguntan
¿Qué procesos se pueden automatizar en una empresa pequeña?
Los que siguen reglas claras y se repiten a menudo: avisos, clasificación de solicitudes, paso de datos entre programas y seguimientos. Antes compruebo que el ahorro compense lo que cuesta montarlo y mantenerlo.
¿Tengo que cambiar el software que ya uso?
Normalmente no. Muchas soluciones se construyen conectando las aplicaciones que ya tienes mediante integraciones o APIs. Antes reviso compatibilidad, permisos y limitaciones.
¿Un agente de IA puede atender a mis clientes solo?
Puede resolver ciertos casos, pero no conviene prometer autonomía total. Hay que definir qué sabe, qué no sabe, cuándo deriva a una persona y cómo se protege la información.
¿Sirve la IA si tengo pocos empleados?
Sí, si hay una tarea concreta que merezca la pena. Una automatización sencilla que te ahorra trabajo cada semana suele ser más útil que un gran proyecto difícil de justificar.
¿Qué pasa con los datos de mi empresa?
Antes de integrar nada reviso accesos, proveedores y tratamiento de datos. No se envían datos a modelos externos sin evaluar ese uso y sin las medidas de seguridad y privacidad adecuadas.
Cuéntame qué tarea te gustaría dejar de hacer a mano.
Cuéntame qué necesitas. Si puedo ayudarte, te diré cómo. Si no, también te lo diré.